1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de boissons sans alcool effectuées sur le site www.drippy.fr.

2. Produits

Les produits proposés sont exclusivement des boissons sans alcool (jus, sodas artisanaux, boissons énergétiques naturelles, eaux aromatisées).

Les produits sont conformes à la législation française.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

Une confirmation est envoyée par email après validation.

5. Paiement

Paiement sécurisé via :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Apple Pay

Le paiement est exigible immédiatement.

6. Livraison

Zone de livraison : France métropolitaine et Belgique

Délais : 2 à 5 jours ouvrés

FreshDrop SAS ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exceptions :

Les boissons ouvertes ou les produits périssables ne peuvent être retournés.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à : contact@drippy.fr

Une réponse sera apportée sous 5 jours ouvrés.

9. Responsabilité

Drippy ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise conservation des produits après livraison.

10. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux de Lyon sont compétents.